grazie mille!<br><br>proverò a sentire il mio ufficio legale (una stagista neolaureata in legge) sia mai che per opera dello spirito santo non sia ispirata e tiri fuori qualcosa...<br><br>(leggo troppo dilbert ultimamente :p)<br>
<br>antonio<br><br><div class="gmail_quote">Il giorno 15 maggio 2009 14.41, Bruno <span dir="ltr"><<a href="mailto:brunogiraldo@alice.it">brunogiraldo@alice.it</a>></span> ha scritto:<br><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
ciao,<br>
non e' una cosa semplicissima, ho lavorato in Bayer Diagnostics e i<br>
contratti di manutenzione<br>
venivano supervisionati dall'ufficio legale.<br>
comunque, i punti piu' importanti, se ben ricordo, sono:<br>
<br>
cosa chiede il cliente e cosa offri tu ( ricambi inseriti nel contratto<br>
o................)<br>
tempi di intervento ( intervento in 24 ore significa che ci sono 3<br>
giorni per intervenire, 8 ore lavorative per giorno )<br>
accessibilita' ai locali del sistema,<br>
disponibilita' del sistema al tuo arrivo,<br>
eventuale disponibilita' di personale del cliente,<br>
tempi di rimessa in servizio ( potrebbero non coincidere con tempi di<br>
intervento, puo' mancare la disponibilita' di ricambi, dipendenze da<br>
cause esterne ecc.)<br>
elenco delle casualita' di guasti che rientrano nel contratto ( se<br>
rientra anche un fulmine, incendio, sbalzi di tensione manomissione o<br>
altro ),<br>
in caso di contestazione qual'e' il foro competente e con quali termini<br>
come vedi le variabili possono essere molte, se vuoi, sono disponibile<br>
per informazioni.<br>
buona fortuna,<br>
bruno<br>
<br>
ps. le clausole di un'assicurazione per l'auto riempiono circa due o tre<br>
pagine scritte MOLTO IN PICCOLO<br>
<br>
<br>
<br>
Antonio Dalvit ha scritto:<br>
<div><div></div><div class="h5">> Ciao a tutti,<br>
><br>
> sto scrivendo un contratto di manutenzione per un cliente per la<br>
> manutenzione totale di tutti i suoi server: essendo un pò delicata la<br>
> questione, qualcuno ha una bozza di contratto di esempio? google ormai<br>
> butta fuori solo ciarpame ... (sono 30 minuti che spulcio n-mila<br>
> pagine senza trovare nulla di utile!)<br>
><br>
> antonio<br>
><br>
</div></div>> ------------------------------------------------------------------------<br>
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> _______________________________________________<br>
> fsug-pd mailing list<br>
> <a href="mailto:fsug-pd@lists.fsugpadova.org">fsug-pd@lists.fsugpadova.org</a><br>
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