[FSUG PD] Problemi Fastweb? [era Re: Festa Provinciale del Volontariato 30 settembre]

[Hugh Hartmann]

Ciao Andrea,
e un saluto "perplesso" si propaga a tutti i partecipanti alla lista ... :-)

Il 29/09/2018 21:26, Andrea Brugiolo ha scritto:
> On Sat, Sep 29, 2018 at 09:06:36PM +0200, Hugh Hartmann wrote:
>> Poco fa avevo scritto una e-mail a Andrea e non sono riuscito a inviarla
>> perchè l'smtp di Fastweb mi ha risposto Message Refused, mi sta capitando
>> ormai da diversi giorni, di conseguenza ho contattato un tecnico di
>> Fastwebchemi ha detto che non ci sono problemi sulla linea. Ho guardato le
>> configurazioni del server pop e del server smtp e sono state fatte
>> correttamente e hanno sempre funzionato. Forse è perchè uso ancora icedove
>> (Thunderbird) su di una vecchia Debian 6. Ho sempre spedito e ricevuto posta
>> da più account senza alcun problema. Ho seguito tutti i parametri di
>> configurazione forniti da Fastweb per Thunderbird. Non capisco. Se ci fosse
>> qualche problema di sicurezza il messaggio di errore sarebbe stato diverso.
>> Ho tentato di scrivere una e-mail anche a ILDP maniente da fare, Message
>> Refused ... :-(
>
> Mah secondo me il tecnico te la racconta.

Allora, per onor di cronaca, il 21 di settembre mi è arrivato un 
messaggio da Fastweb che era pressapoco simile a: "Gentile cliente, 
stiamo eseguendo un'attività di potenziamento della nostra rete. Nei 
prossimi giorni si potrebbero verificare discontinuità sulla tua linea".
In effetti i problemi sull'invio dei messaggi sono iniziati proprio dopo 
il 21 Settembre. Il primo tecnico mi aveva assicurato che il mio 
problema (Messege Refused) non dipendeva da queste attività di 
potenziamento di Fastweb. Ora credo che i miei problemi dipendano da questo.

Per quanto riguarda le configurazioni del server di entrata pop 3 e 
server di uscita smtp nella configurazione fornita da Fastweb per 
Thunderbird (Icedove precedentemente in Debian) il nome utente sia per 
configurazione per pop o imap e smtp è rappresentato da hhartmann e non 
hhartman a fastwebnet.it, ma nella configurazione automatica mi rileva 
hhartmann a fastwebnet.it come utente e non hhartmann. Ho provato in tutti 
e due i modi ma funziona egualmente, anzi in ricezione non c'è alcun 
problema è solo in trasmissione non invia le email fornendomi Messagge 
Refused come messaggio di errore.

> Se ha sempre funzionato tutto non vedo perche' non dovrebbe da un
> momento all'altro se non ci sono problemi sul loro lato.

Infatti! Ho fatto le prove cambiando il nome utente da hhartmann a 
hhartman a fastwebnet.it sia nella configurazione del server pop che del 
server smtp ma in ogni caso quando spedisco una email che scrivo ex novo 
mi da, per il 90% dei casi, Message Refused! e non riesco a inviare il 
messaggio. Prima è apparso un altro messaggio insieme a Message Refused, 
che l'email si era persa sulla linea .... mai successo!

> Qua comunque e` arrivato tutto, come hai visto. Puo' darsi che il
> problema sia temporaneo, o intermittente.

Speriamobene, in questo periodomi è assolutamente necessaria l'email, 
eventualmente se il problema persiste dovrò usare un po' di più la 
messaggeria istantanea WhatsAp o Telegram anche se non sono proprio 
propenso ad usarli in modo intensivo.

> Nei log del server PLUTO invece non vedo tracce del tuo tentavito
> quindi a maggior ragione penso che il problema possa essere appunto al
> livello del tuo fornitore.
>
Non vorrei aver tediato la lista con questo mio problema, intanto ti 
ringrazio Andrea per l'aiuto.

Good Night!
Hugh Hartmann